Perfil da Empresa no Google: o que é e como deixar o seu completo

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Quando alguém procura “dentista perto de mim” ou “oficina em Uberaba”, a primeira coisa que aparece costuma ser o mapa com três empresas. Essas informações vêm do Perfil da Empresa no Google — o antigo Google Meu Negócio. Para muitos negócios locais, é a vitrine mais importante da internet.

O que é o Perfil da Empresa no Google

É a ficha gratuita que o Google mostra na Pesquisa e no Google Maps com nome, endereço, telefone, horário, fotos, avaliações e botões como Ligar, Rotas e Site. O nome mudou (Google Meu Negócio virou Perfil da Empresa), mas a ideia é a mesma: ajudar quem está perto a encontrar e escolher uma empresa.

Por que ele importa tanto

  • Aparece na hora da decisão: quem busca um serviço local geralmente quer resolver rápido.
  • Gera contato direto: ligação, rota e visita ao site saem do próprio perfil.
  • Transmite confiança: fotos reais, horário correto e boas avaliações pesam na escolha.

Checklist de um perfil completo

  1. Nome real da empresa, sem palavras-chave extras (isso pode levar à suspensão).
  2. Categoria principal correta e categorias secundárias relevantes — é um dos pontos que mais influenciam em quais buscas você aparece.
  3. Endereço ou área de atendimento: quem atende na casa do cliente pode esconder o endereço e mostrar só as regiões atendidas.
  4. Telefone e WhatsApp que alguém realmente atende.
  5. Horários atualizados, inclusive feriados.
  6. Serviços ou produtos cadastrados com descrição.
  7. Descrição clara do que a empresa faz e onde atende.
  8. Fotos reais: fachada, equipe, ambiente e trabalhos feitos.
  9. Link para o site ou para uma página específica.
  10. Avaliações respondidas, inclusive as negativas, com educação.

Erros comuns

  • Perfis duplicados da mesma empresa.
  • Endereço, telefone ou nome diferentes do que aparece no site e nas redes.
  • Categoria genérica demais (“Empresa” ou “Loja”) quando existe uma mais específica.
  • Perfil criado por um ex-funcionário ou agência antiga, sem acesso do dono.

E o que o Perfil da Empresa não faz

Ninguém pode garantir primeiro lugar no Maps. A posição depende de relevância, distância de quem busca e reputação. O que dá para controlar é deixar o perfil completo, correto e ativo — e isso já coloca a empresa à frente de muitos concorrentes que abandonaram o próprio perfil.

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